1. Allgemeines
1. Unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen kurz AGB regeln die Kaufabwicklung,
Verträge, Lieferungen und Leistungen der Firma Norbergmedia
Georg Norberg (im Folgenden Norbergmedia genannt) mit ihren
Käufern, Abonnenten und Kursteilnehmern (im Folgenden Kunden
genannt).
2. Beide Vertragsparteien erkennen die Rechte und
Pflichten unserer AGB mit dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung
uneingeschränkt an.
3. Die Norbergmedia ist jederzeit berechtigt, die
allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, Angebote
zu verändern, Angebote komplett zu entfernen und
vorrübergehend den Verkauf zu stoppen. Die jeweiligen
Änderungen betreffen alle zukünftig zustandekommenden
Rechtsgeschäfte. Dies betrifft nicht Rechtsgeschäfte
aus der Vergangenheit.
2. Vertragsabschluss,
Gegenstand, Zustandekommen des Rechtsgeschäfts
1. Die Norbergmedia bietet digitale Infoprodukte
im Internet zum Kauf an. Dies findet in Form von elektronischen
Büchern, kurz eBooks, und zeitlich begrenzten Online Kursen in
Form von Email-Service statt.
2. Die Norbergmedia betreibt auf unterschiedlichen
Websites Werbung für die genannten Produkte. Für die
Internetseiten die durch Norbergmedia betrieben werden gelten die
Werbemaßnahmen als rechtskräftiges Angebot.
3. Der Kunde nimmt das rechtskräftige
Angebot durch den virtuellen Gang zur Kasse an, in dem er aktiv den
Bestellvorgang im Norbergmedia-Shop einleitet und gibt damit ein
verbindliches Kaufangebot ab.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die von
Norbergmedia zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden zu
nutzen und bezahlt den Rechnungsbetrag per Vorkasse.
5. Die Norbergmedia nimmt das verbindliche
Kaufangebot an, sobald der Geldeingang beim Zahlungsanbieter gebucht
ist.
6. Der Kunde verpflichtet sich, für
ausreichende Deckung seines Kontos zu sorgen, damit die Zahlung
zustande kommt.
7. Nach Zahlungseingang verschickt die
Norbergmedia eine Rechnung per Email und stellt dem Kunde das digitale
Produkt in Form eines Downloads oder per Email-Versand zur
Verfügung.
8. Der Kunde verpflichtet sich, das Produkt
umgehend auf seiner Computerfestplatte zu speichern. Ein
späterer, wiederholter Download ist nicht vorgesehen.
9. Sollte es zu technischen Problemen bei der
Kaufabwicklung kommen sind beide Vertragspartner verpflichtet sich
gegenseitig darüber zu unterrichten und für
schnellstmögliche Abhilfe zu sorgen.
10. Der Kunde verpflichtet sich zur Geheimhaltung seiner
Zugangsdaten, Downloadlinks, und Mitgliedsdaten.
11. Der Kunde erhält mit dem Kauf des Produktes ein
Nutzungsrecht, das nur ihm alleine beliebig ofte Verwendung erlaubt. Er
hat dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst Zugriff auf auf
das gekaufte Produkt hat.
12. Dem Kunde ist es ausdrücklich verboten die
erworbenen Produkte zu vervielfältigen, weiterzugeben oder in
veränderter Form zu nutzen.
13. Sofern technische Probleme seitens Norbergmedia die
Kaufabwicklung verhindern ist der Kunde verpflichtet den Support von
Norbergmedia unter support@norbergmedia.de Diese E-Mail-Adresse ist
gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript
aktivieren, damit Sie sie sehen können. zu unterrichten. Nicht
erhalten des Produktes rechtfertigt nicht das Zurückhalten der
Forderung seitens Norbergmedia.
3. Preise
1. Es gelten nur die von uns ausgezeichneten
Preise in der Produktbeschreibung der jeweiligen Verkaufsseite oder des
Onlineshops von norbergmedia.de zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.
2. Preisangaben, die entweder durch Dritte oder
auf fremden Internetseiten gemacht wurden haben keine
Gültigkeit.
3. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise.
4. In allen Preisen ist die jeweils
gültige gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
5. Dem Kunde entstehen keine Versandkosten, sofern
digitale Produkte durch gänginge
Online-Übertragungsdienste zugestellt werden. Darunter fallen
der Versand per Email und der Download durch den Kunde auf unseren
Shopseiten.
4. Lieferung und Leistung
1. Die Norbergmedia liefert das bestellte Produkt
erst nach tatsächlichem Zahlungseingang.
2. Die Lieferung erfolgt entweder per Download
durch den Kunden oder per Email Versand durch die Norbergmedia.
3. Der Download wird durch die Norbergmedia frei
geschaltet.
4. Dem Kunden wird eine Email zugestellt mit dem
Link zur Downloadseite oder zum Mitgliederbereich.
5. Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach
Zahlungseingang.
6. Die Lieferung muss nach erhalt der
Downloadinformationen unverzüglich gespeichert werden.
5. Zahlungsbedingungen
1. Die Norbergmedia berechnet den
Gesamtrechnungsbetrag per Vorkasse. Alle Zahlungen sind damit sofort
fällig.
2. Der Gesamtrechnungsbetrag enthält die
gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.
3. Die Norbergmedia kann die Zahlungsabwicklung
durch ein Drittunternehmen durchführen, was im Bestellvorgang
durch den Kunden zu bestätigen ist. Die für die
Abwicklung nötigen Kundendaten werden dem jeweiligen
beauftragten Drittunternehmen übermittelt, um die
Zahlungsvorgänge abwickeln zu können. Es gelten dann
zusätzlich die AGB des beauftragten Unternehmens.
4. Zurückbehaltungsrecht und
Aufrechnungsrecht gegen die Ansprüche der Norbergmedia stehen
dem Kunden nach § 309 Nr. 2 BGB nur bei unbestrittenen oder
rechtskräftig festgestellten Forderung zu.
5. Kommt es zum Zahlungsverzug, wird die
Norbergmedia säumniszuschläge in Höhe von
5,50 Euro auf jede einzelne Mahnstufe erheben.
6. Norbergmedia behält sich das Recht
vor, jederzeit offene Forderungen einem Inkassounternehmen zu
übertragen, wodurch der Kunde zusätzliche Kosten zu
tragen hat.
6. Widerrufsrecht
1. Der Widerruf bedarf gem. § 355 BGB
keiner Begründung.
2. Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht
entweder durch Widerrufserklärung in Textform oder durch
Rücksendung der Ware gebrauch machen.
3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
4. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens
ab Widerrufsbelehrung und endet nach 14 Tagen.
5. Der Widerruf ist zu richten an: Norbergmedia,
Georg Norberg, Hemauer Str. 17, 93047 Regensburg.
6. Wenn der Kunde Unternehmer im Sinne von
§ 14 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist und bei
Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder
selbständigen Tätigkeit handelt, besteht das
Widerrufsrecht nicht.
7. Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der
Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der
Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor
Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst
veranlasst hat (z.B. durch Download etc.).Das Widerrufsrecht besteht
nicht bei Verträgen
Aus Gründen der Kulanz, und des Vertrauens zum Kunde gewährt
die Norbergmedia eine 60 Tage lange Geld zurück Garantie, wenn
dies im Angebotstext ausdrücklich für das entsprechende
Produkt angegeben ist.
(1) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet
sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten würde,
(2) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von
Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher
entsiegelt worden sind,
(3) nach der Lieferung von Ebooks und sonstigen elektronisch
übermittelten digitalen Produkten (z.B. per Download oder
Email)
8. Haftung &
Gewährleistung
1. Die Haftung der Norbergmedia
beschränkt sich auf nachweislich vorsätzliches oder
grob fahrlässiges Verschulden seitens Norbergmedia.
2. Die Produkte der Norbergmedia entsprechen
höchsten Qualitätsansprüchen. Dennoch kann
Norbergmedia keine Gewähr für Fehlkäufe,
unsachgemäße Verwendung, Nichtgebrauch, subjektive
Unnützlichkeit etc. übernehmen.
3. Die agebotenen Produkte dienen lediglich
Unterhaltungszwecken.
4. In keinem Fall ersetzen die Produkte von
Norbergmedia fachkundige Beratung weshalb vor Verwendung unbedingt
anwaltlicher Rat eingeholt werden sollte.
5. Missbräuchliche Verwendung der
Produkte kann bleibende Schäden hinterlassen.
6. Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften.
9. Datenschutz
1. Norbergmedia speichert und verarbeitet
Kundendaten unter strenger Beachtung datenschutzrechtlicher
Bestimmungen des BDSG.
2. Die Norbergmedia fordert jeden Kunden auf die
Datenschutzerklärung vollständig zu lesen.
10. Gerichtsstand
1. Gerichtstand ist Regensburg. (Bayern, Oberpfalz)
11. Schlussbestimmungen
1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Sollten eine oder mehrere der Bestimmungen in
diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder
werden bleiben die übrigen Bestimmungen davon
unberührt und weiterhin gültig.Allgemeine
Geschäftsbedingungen
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